9月2日，國泰航空默示，本日凌晨前去蘇黎世的CX383航班折返香港，經搜檢該A350航機后，發現引擎零部件故障，本次A350航機引擎零部件故障為各人首例。

　　國泰航空發布聲明稱，已通報飛機和引擎制造商及有關監管機構。為安全起見，亦即時搜檢旗下通盤48架A350航機，徹查法式現正在進行并將至本日內完成。至今發現多少疏浚的引擎零部件需要更換，現正全力于國際采購并運載到香港，以協助維修責任。

　　國泰航空稱，由于部分航機需停飛數天維修歐洲杯體育，因此航班亦需作出退換?，F在已取消今明兩日24對來去航班，并已告知通盤受影響主顧。其余的航班退換音訊，將于來日盡早發布。（香港電臺網站）