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文|新浪科技 閆妍

5月13日晚間，京東集團發(fā)布2025年一季度功績，收入、利潤雙雙超出預期。

一季度，京東集團收入為3011億元東說念主民幣，同比增長15.8%，上年同期營收2600億元，遠超商場預期2894.4億元，創(chuàng)下近三年來的最高同比增速；包攝于公司普通股激動的凈利潤109億元，同比加多52.7%；非好意思國通用管帳準則下包攝于公司普通股激動的凈利潤128億元，同比加多43.4%。

本次財報亦然京東外賣業(yè)務交出的首份財務答卷——據(jù)京東財報露餡，第一季度，包括外賣業(yè)務在內(nèi)的新業(yè)務收入達到57.53億元東說念主民幣，同比大幅增長18.1%。

在京東第一季度財報電話會議上，京東首席踐諾官許冉談及了京東外賣業(yè)務咫尺的得益。她閃現(xiàn)，“京東外賣業(yè)務日均訂單將很快進步2000萬單，這對咱們這個業(yè)務亦然個很進攻的里程碑，咱們看到了外賣業(yè)務關(guān)于京東舉座的平臺流量和新用戶的拉手腳用，同期陶冶了平臺舉座流量的飄零率。”

值得重視的是，就在發(fā)布財報確當晚，商場監(jiān)管總局會同中央社會責任部、中央網(wǎng)信辦、東說念主力資源社會保險部、商務部，針對現(xiàn)時外賣行業(yè)競爭中存在的凸起問題，約談京東、好意思團、餓了么等平臺企業(yè)。這粗略也意味著，雷厲風行的外賣商場“三國殺”將迎來進一步監(jiān)管。

收入同比增速創(chuàng)近3年最高

2025年第一季度，京東集團收入為3011億元東說念主民幣，同比增長15.8%，超商場預期，并創(chuàng)下近三年來的最高同比增速。一季度，京東包攝于公司普通股激動的凈利潤109億元，同比加多52.7%；非好意思國通用管帳準則下包攝于公司普通股激動的凈利潤128億元，同比加多43.4%。

其中，京東零賣依然是功績增長的引擎，收入2638.45億元，同比增長16.3%，增速進一步加速；京東物流總收入約470億元，同比增長11.5%，經(jīng)調(diào)整后凈利潤達7.5億元，同比增長13.4%，盈利水平陸續(xù)矜重增長；新業(yè)務營收為57.53億元，較上年同期的營收48.7億元增長18.1%。

京東集團2025年第一季度來自商品收入2423億，較上年同期的2085億元增16.2%；其中，電子產(chǎn)物及家用電器商品收入1442.95億，較上年同期增長17.1%；來自日用百貨商品收入為980億，較上年同期的853億元增長14.9%。

京東集團2025年第一季度來自平臺及告白服務收入223.2億元，較上年同期的192.89億元增長15.7%；來自物流過甚他服務收入為364.53億元，較上年同期的322.52億元增長13%。

值得重視的是，死心2025年3月31日，包括公司的兼職職工和實習生，以及公司關(guān)連公司的東說念主員，京東生態(tài)系統(tǒng)下的東說念主員總和約為70萬名。死心2025年3月31日止十二個月，京東生態(tài)系統(tǒng)的東說念主力資源總開銷（包括公司的擺脫職工和外部東說念主員）達到了東說念主民幣1288億元。

而死心2024年末，京東集團聚工總和約為57萬名，加上兼職職工和實習生等，京東生態(tài)系統(tǒng)下的東說念主員總和約為67萬名。與此同期，公司的年東說念主力資源總開銷（包括公司的自有職工和外部東說念主員）達到了1161億元。

這也意味著，本年一季度，京東體系東說念主員增長了約3萬東說念主。據(jù)京東集團最新露餡數(shù)據(jù)，京東生態(tài)系統(tǒng)下的職工總和仍在不停加多，死心4月30日，京東體系東說念主員總和進步72萬東說念主。

外賣包攝板塊收入57億，同比增18%

商場最為顧惜的還屬京東外賣——劉強東以破局者之姿在好意思團、餓了么雙寡頭把持的外賣商場生生撕開了沿途口子。

京東秒送在2024年試水外賣業(yè)務，2025年頭厚愛上線京東外賣。4月21日，劉強東切身下場送外賣，和外賣員們同桌吃飯、把酒言歡，蠱卦了平時熱議，#劉強東切身送外賣#飛速登上微博熱搜榜第一。

劉強東的“躬身入局”，再加上京東此前針對商家端限時“0傭金”，給騎手交納社保，號稱是本年互聯(lián)網(wǎng)最大的清新事，開釋出了京東全力押注外賣業(yè)務的激烈信號。

京東財報共分為三大構(gòu)成部分，分離是京東零賣、京東物流及新業(yè)務。其中，京東零賣包含京東健康及京東工業(yè)等構(gòu)成部分，主要從事中國的自商業(yè)務、平臺業(yè)務及告白業(yè)務。京東物流包括里面及外部物流業(yè)務。新業(yè)務主要包括達達、京東產(chǎn)發(fā)、京喜及國外業(yè)務。

京東外賣業(yè)務包攝于新業(yè)務部分——2025年第一季度，京東新業(yè)務的收入達到57.53億元東說念主民幣，同比增長了18.1%。但同期賠本也有所擴大，一季度新業(yè)務賠本13.27 億元，而2024年同期賠本為6.70億元。新業(yè)務的籌畫利潤率為-23.1%，2024年同期則為-13.8%。

京東財報中提到，外賣商場領(lǐng)有紛亂的契機和需求，包括用戶對品性外賣的需求，商家對合理傭金的需求，以及騎手對更好的保險的需求等。京東具備把執(zhí)這些契機、安靜商場需求所需要的智力、文化和上風，包括其“又好又低廉”的品牌心智、寶石只賺取合理利潤的“三毛五”表面，以及物流運營和處聰敏力。

京東還閃現(xiàn)，“京東外賣將和現(xiàn)存業(yè)務產(chǎn)生協(xié)同效應，豐富基于地輿位置的商品供給，升級京東的結(jié)尾配送網(wǎng)路，以及促進用戶增長和互動等。京東外賣在極短時代內(nèi)依然獲得權(quán)貴發(fā)達，這充分體現(xiàn)了外賣行業(yè)后勁大，以及京東對商場需求的精確把執(zhí)和強盛的踐諾力。

網(wǎng)經(jīng)社電子商務研討中心數(shù)字生存分析師陳禮騰閃現(xiàn)，京東外賣棄取了與現(xiàn)存外賣平臺互異化的競爭策略，主要體咫尺以下三個方面：

一是，在商家端，京東外賣遴選的“免傭金”蠱卦商家入駐，有助于京東外賣快速蠱卦海量餐飲和土產(chǎn)貨生存服務類商家入駐；二是，在騎手端，京東外賣安寧為訂立服務左券的全職騎手交納“五險一金”，為兼職騎手提供隨機險和健康醫(yī)療險，讓在外飄浮、形照相吊的外賣小哥有個激烈的包攝感和退療養(yǎng)老的依靠；三是，在用戶端，主打“品性外賣”的京東外賣有助于蠱卦重視品性的耗盡者。

陳禮騰進而閃現(xiàn)，京東的入局猶如“鯰魚效應”，其品性化蹊徑與社會化保險的踐諾，或?qū)⒕幭餍袠I(yè)競爭近況，轉(zhuǎn)向用戶價值深挖、多方利益均衡的健康發(fā)展新周期。

“外賣要永恒可陸續(xù)發(fā)展”

在京東第一季度財報電話會議上，許冉坦言，外賣賽說念是永恒可陸續(xù)發(fā)展的業(yè)務。“跟著范圍增長，這個業(yè)務將會開釋范圍效應，同期改善舍棄，何況最關(guān)節(jié)的是這個業(yè)務根植于咱們整個生態(tài)當中，改日關(guān)于咱們的即時零賣、中樞的電商零賣以致物流業(yè)務，王人有紛亂的協(xié)同價值，在用戶的流量、購物頻次、跨品類購物等方面王人不錯帶來增量的孝敬，同期配送運力、技巧數(shù)據(jù)等方面也不錯帶來舍棄陶冶和資本下跌。”

事實上，自劉強東追憶一線以來，京東這艘電商巨輪已然調(diào)轉(zhuǎn)航向——組織架構(gòu)大刀闊斧的矯正、企業(yè)文化初心重塑、政策標的審定調(diào)整，一系列雷霆舉措讓商場看到了久違的“京東速率”。

但在電商江湖風浪幻化確當下，京東的回話之路依然說念阻且長。不論是電商主戰(zhàn)場的份額之戰(zhàn)，如故與阿里、好意思團“血拼”即時零賣，王人絕非短跑沖刺，而是一場歷練政策定力與踐諾韌性的馬拉松。

 

包袱剪輯：尉旖涵

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